517电信日｜基础运营企业代表共话“5·17”

今年“5·17电信日”的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。北京联通落实数字信息基础设施运营服务“国家队”，网络强国、数字中国、智慧社会建设主力军，数字技术融合创新排头兵的企业定位，面向适老化需求，不断对网络、产品和服务进行全面创新，与社会各方共同协作，助力银发族跨越数字鸿沟，畅享智慧生活。

加快服务适老化改造，全面实现“线下网点一席一课，线上窗口一区一号”。联通APP设立助老专区，“10010热线”老人“一键呼入”。推出孝心卡、银龄卡、跨域服务，极大方便了用户。联通看家、长者小助手、智能固话让老年用户多了一份安全感，力求为老年人提供能感知、有温度、更便利的通信产品和服务。

今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。为全面贯彻落实党中央、**积极应对人口老龄化的国家战略，切实帮助老年朋友跨越数字鸿沟，共享信息化发展成果，北京移动坚持“以人民为中心”的发展理念、“以客户为中心”的服务宗旨，切实推进银发服务工作，建立了一体化、智能化、多元化助老服务体系。推出优惠套餐保畅通、爱心产品护平安、线上服务助便捷、厅台服务享优先、特色服务送温暖五大模块20余项适老服务举措，惠及200多万老年客户。让他们切身感受到匠心、专心、用心的服务，带来的舒心、贴心与暖心。

未来北京移动将继续聚焦老年客户各种服务场景，贴合老年客户需求，通过传统服务和数字化服务融合发展方式，不断打造面向老年人的数智化产品，为老年客户送去便捷服务的“及时雨”，搭建信息服务的“数字桥”。

北京电信始终践行央企责任与担当，积极履行“ 我为群众办实事”主题实践活动要求，推出了多项适老化举措。截至目前，北京电信已为老年人推出了专属优惠套餐，在客服热线“10000”设置了尊长专席，在营业厅持续开展老人爱心讲堂等活动，帮助老年群体体验和适应数字新生活，为赋能首都数字经济、服务为民做出应有的贡献。

北京铁塔成立8年以来，始终牢记共享改革使命，坚持“服务中央、服务首都、服务行业”定位，锚定“五型企业”目标，构建“五化运营”体系，推动“一体两翼”战略落地。从筑牢5G“新基建”底座、融入5G“扬帆计划”、参与新能源出行等方面积极推进社会适老化行动。一是扎实推进首都5G全面覆盖和精准覆盖，助力行业适老化行动。二是借助独特资源禀赋，积极探索“智慧养老”“安全养老”等适老信息化服务，打通老人、子女、医护和社会沟通渠道。三是积极落实充电、换电等民生工程，助力社会适老化行动。四是圆满完成北京冬奥会建设保障，助力“智慧冬奥”，助力冬奥适老观赛体验。

北京铁塔将持续践行国企使命担当，为服务首都经济社会发展、服务首都千家万户贡献铁塔力量！

飞鸽鸿雁传信息，

无线有线千兆基。

万物互联云中算，

吾辈努力五一七。

在数字经济发展的“康庄之衢”上，通信人始终践行使命职责，发挥着基石作用。为了打造让百姓“用得上、用得起、用得好”的信息基础设施，通信人践行社会责任，逐步完善电信业适老化改造；协同各方资源，加强创新实现智慧养老目标；加强政策指引，普及通信能力夯实数字化基座。

通信人积极迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，推动构建网络空间命运共同体，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革，实现高品质生活、高质量发展和高效能治理，真正实现“人民邮电为人民”的初心与使命。

当前，以5G 为代表的新一代信息技术加速发展，为数字经济发展提供了网络化、数字化、智能化的技术手段。中国移动勇担网络强国、数字中国、智慧社会建设主力军。面向银发一族，充分运用数智化技术推出智慧养老服务**、老年服务专席、5G 新通话无障碍沟通等“适老”“助老”的服务和产品，推进数字技术助力弥合老龄数字鸿沟。

中国移动正锚定“世界一流信息服务科技创新公司”新定位，强化创新驱动，勇担自立自强“排头兵”；组建5G创新联合体，加强关键技术联合攻关，勇当原创技术策源地和现代产业链链长；积极践行央企创新主力军的责任和使命，支撑经济社会的数智化转型和数字经济的蓬勃发展。

2022年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，呼吁加强数字包容性和友好环境。中移互联网有限公司是中国移动面向互联网领域设立的专业子公司，聚焦“通信+互联网”技术，致力于将人们熟悉的“号、卡、云、消息、通话”，升级成为新型信息基础设施，使得数字化产品门槛更低、更具普适性。

移动认证，可实现一键登录互联网应用，不再担心忘记密码；超级SIM卡，手机可作为门禁卡、交通卡，实现一卡通用；和彩云关怀版，从界面设计、功能设置等方面提升老年人使用舒适度；5G无障碍通信助手，实现语音文字互转，为有听语障碍的人群提供帮助。

我们将以**新时代中国特色社会主义思想为指导，为中国移动实现“创世界一流企业、做三个主力军”的目标作出更大贡献，以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

中国联通积极投身数字经济主战场，定位升级、战略升维、战术升格，以新发展实现新作为。

联通数科作为中国联通五大主责主业及能力体系建设的重要载体，将持续强化自主创新，将5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、安全技术与产业应用场景相融合，以联通云为底座，打造从物联感知、数据治理到创新应用的数字化能力及端到端安全保障，为客户提供“云网融合、数智领先、安全可信、贴身服务”的数字科技服务，致力于成为客户信赖的数字化服务提供商，助力客户实现数字化转型。近年来，联通数科在智慧城市、数字政府、智慧环保、工业互联网等重点领域，围绕客户价值创造持续深耕，得到客户的广泛认可。

未来，联通数科将在集团战略指引下发挥“国家队”、主力军和排头兵的精神，为数字经济高质量发展和中华民族伟大复兴贡献更多数智力量！

随着数字技术全方位融入经济社会的各个领域，数字经济成为驱动我国经济社会发展的新引擎。充分释放数据要素价值、推动数字经济高质量发展，是一项关系到全国统一大市场资源有效整合的重大牵引性工程。中国移动信息技术中心将努力成为国家数智化建设的引领者，紧抓数字经济发展机遇，围绕全国统一大市场建设，依托智慧中台、大数据等核心能力优势，健全数据安全保障体系，丰富信息技术、数据要素应用场景，加速数据要素资源市场培育，构筑“开放、合作、协同、共赢”的数智生态，为千行百业数智化转型、高质量发展注智赋能。

人口老龄化是中国社会发展的重要趋势，今年世界电信和信息社会日的主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，呼吁行业积极帮助老年人享受数字技术带来的快乐健康生活。

2022年是向“第二个百年奋斗目标”进军的重要之年，也是中国移动锚定“世界一流信息服务科技创新公司”新定位的奋进之年。为深入贯彻****关于养老事业的重要指示，落实**老龄事业部署要求，帮助广大老年人更好地适应并融入信息社会，中国移动智慧家庭运营中心基于自身信息服务优势，面向居家、社区、机构打造“1+1+N”智慧养老一体化解决方案，建设家庭养老床位，对传统社区、养老机构进行数智化改造，搭建智慧养老示范点，通过全方位的信息化养老服务系统构建“15分钟居家养老生活圈”，满足银发人群“健”“养”“乐”三方面品质化、科学化、人性化的智慧养老需求，进一步推动智慧养老产业创新发展，助力银发经济发展。

责编/版式：范范

审核：申晴

监制：刘启诚

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