奇异新概念“互联网含人量”，足够引起大家的惊诧：你日常面对的网络社交对象、聊友、饭圈、粉团、客服，甚至争吵对象，有近半概率不是真人，而是人工智能程序，它们被称为“机器人账号”，在IT界又被俗称为“Bad Bot”（“坏机器人”，即恶意机器人程序）。
网络安全公司Imperva最新数据显示：2022年，自动程序和恶意网络活动显著增加，达到自2013年有记录以来最高水平，而互联网的“含人量”降至8年以来最低水平。高达47.4%的互联网流量都来自机器人账号，真正由真人创造的流量仅为52.6%。
其中，“恶意机器人”流量增长了2.5%，占所有流量的30.2%，连续第4年保持持续增长。最可怕的是：随着人工智能的突破性发展，2022年被归类为“高级”的不良机器人占所有不良机器人流量的51.2%。相比之下，2021年不良机器人的复杂程度为25.9%，仅一年时间，AI的“高级且恶意”就翻了近一番。
英国《独立报》报道：根据最新研究，去年近一半的全球互联网流量都来自机器人程序，比前年增长了5.1%，一些机器人甚至还会模仿人类，逃避安全软件的检测。其中，恶意机器人程序的网络流量已占据整个互联网流量的三成，成为网络面临的主要威胁。
随着互联网科技的发展，如今的网络平台，充斥着水军、各族群对立、分阵营互骂……仇恨与对立之声不绝于耳、此起彼伏。这片市场太大、有利可图，便有居心叵测者操纵AI混迹其中，翻江倒海、推波助澜、唯恐天下不乱。
研究人员称：由于OpenAI的ChatGPT和谷歌的Bard等“生成式人工智能”出现，今年的机器人网络活动预计将进一步增加。Imperva高级副总裁Karl Triebes说：“自2013年以来，机器人发展迅速，但随着生成式AI的出现，该技术将在未来10年以更快、更令人担忧的速度发展……网络犯罪分子或许会进一步利用这一技术，因此相关的威胁将会变得更严峻。”
2022年，Elon Musk收购Twitter时，就要求其公布机器人账户的数量和信息，并发誓要去除其中“Spam bots（垃圾讯息机器人）”，遭原董事会拒绝而引发风波。现在看来, 社媒“用户”中的机器人账户占比可能非常高，而“含人量”比想象中低得多。所以，有投资界人士评论：收购价格偏高、Twitter真不值那么多钱，如果其“用户”三到四成是机器人账户的话，那么Musk真是吃了闷亏。
Musk财大气粗，就算亏100亿也不过是九牛一毛。但是，我们这些工薪群体、升斗小民，很多人只有月薪几千。不少人花钱打赏主播，更多人消耗了无数时间去追星、捧角儿、刷短视频，有人头暴青筋与网络对手争吵、叫骂、燃烧感情……结果，其中近半数是在对着虚拟程序发泄，这是否有种被人愚弄的感觉？似乎连对牛弹琴都不如，面对实体的牛，还能联想到牛排、牛奶、牛皮鞋，心里多少还有点充实。
网络平台这样搞数据灌水、假冒“互联网含人量”，对众多广告投放企业而言，则有商业欺诈之嫌。企业投放广告，目的是提升品牌、促进销售，追求明确的目标客户和潜在消费者。网络平台必须提供真实流量数据，以证明自己渠道的目标受众之方向性、准确性、高效性。如果这些流量数据里高达三到四成是机器人账号刷出来的，其实质就相当于数据造假、欺骗客户。
同理反推：如果实体产品公司也这样做人、做事、做产品，卖给网络平台的汽车，在说明书上的数据承诺时速150、续航里程300，而实际性能打七折甚至六折……网络公司该怎么想呢？
一件实体产品的实际性能打七折甚至六折，非常明显、很好查证，有实体市场的质保体系、监督体制，有效维护了消费者权益。而网络平台则利用科技的单向特性，形成不对称优势：实体产品公司和无数个体消费者，由于对互联网科技不够专业，对其提供的数据难以验证、无法取证，AI操纵者得以浑水摸鱼而大赚特赚，甚至在“含人量”方面注水率近五成，这实在太过分了。难怪互联网企业发展速度那么快，其基于数据造假的超额暴利实在太高了！
据统计据：游戏(58.7%)、电信(47.7%)、旅游业(24.7%)、零售业(21%)、金融服务业(12.7%)是遭遇“Bad Bot”攻击最严重的产业区块。大多数国家/地区都存在严重的“Bad Bot”问题。在报告分析的13个西方国家中，超过半数的“Bad Bot”程序流量水平超过全球30.2%的平均水平。其中德国、爱尔兰、新加坡位列前三，美国也以32.1%超过全球平均值。
数以百万计的广告投放企业、数以亿计的消费个体，以网络平台提供的虚假、注水、“含人量”严重浮夸的数据为基础，每年投资与耗费估计达数千亿美元。这如果是在实体经济与传统司法领域，每年都足够数百名企业老板和高管被判处终身监禁了，就像那个华尔街巨骗麦道夫。
互联网不是法外之地，网络公司和AI“机器人账号”亦不能永远横行无阻、恣意妄为。这类产品与服务应该具有明确标识，让使用者确实知晓自己面对的是真人还是“Bad Bot”，这是投资者和消费者最起码的知情权。譬如“转基因产品”与“非转基因产品”要明确标识区分，自动售货机与侍应生服务之间的差别亦是一目了然，这是最基础的法律底线。互联网岂可例外？互联网“含人量”岂能肆无忌惮地长久持续造假？
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美逸君
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